Cancellation policy

ANNULERINGSBELEID - BEUKENHOFF (STER VOF)


Dit annuleringsbeleid is van toepassing op alle reserveringen bij Beukenhoff, gevestigd aan de Greveling 36 te Annerveenschekanaal, beheerd door Ster VOF (Eric en Anita Groothoff).


1. WIJZE VAN ANNULEREN Annuleringen dienen altijd schriftelijk (per e-mail) te worden doorgegeven via info@beukenhoff.nl. De datum van ontvangst van de e-mail geldt als de officiële annuleringsdatum.


2. ANNULERINGSTERMIJNEN EN KOSTEN Wanneer een boeking wordt geannuleerd, brengt Beukenhoff de volgende kosten in rekening om het inkomstenverlies door de gereserveerde maar niet bezette accommodatie te dekken:

  • Annulering tot 30 dagen voor de dag van aankomst: De gast kan kosteloos annuleren. Eventueel reeds gedane (aan)betalingen worden volledig teruggestort (minus eventuele administratiekosten van €15,-).
  • Annulering tussen 30 en 14 dagen voor de dag van aankomst: De gast is 50% van de totale huursom verschuldigd.
  • Annulering tussen 14 en 7 dagen voor de dag van aankomst: De gast is 75% van de totale huursom verschuldigd.
  • Annulering binnen 7 dagen voor de dag van aankomst of bij No-Show: De gast is 100% van de totale huursom verschuldigd.


3. VOORTIJDIG VERTREK Bij een voortijdig vertrek tijdens het verblijf (bijvoorbeeld door persoonlijke omstandigheden of weersomstandigheden) vindt er geen restitutie plaats van de resterende nachten.


4. ANNULERING DOOR BEUKENHOFF (OVERMACHT) In het uitzonderlijke geval dat Beukenhoff de boeking moet annuleren (bijvoorbeeld door ernstige schade aan het appartement of andere overmacht), wordt de huurder direct geïnformeerd en wordt de volledige huursom binnen 7 dagen teruggestort. Beukenhoff is in dit geval niet aansprakelijk voor verdere kosten (zoals reiskosten).


5. REIS- EN ANNULERINGSVERZEKERING Beukenhoff raadt al haar gasten met klem aan om een eigen annuleringsverzekering af te sluiten. Hiermee kan de gast de bovenstaande kosten claimen bij de verzekeraar in geval van ziekte, familieomstandigheden of andere gedekte redenen.


6. CONTACTGEGEVENS Voor vragen over dit beleid of het doorgeven van een annulering: Beukenhoff (Ster VOF) T.a.v. Eric en Anita Groothoff Greveling 36, 9654 PV, Annerveenschekanaal E-mail: info@beukenhoff.nl Website: www.beukenhoff.nl